Assistente de Multimídia
Descrição da vaga
A instituição está com vaga aberta para atuação nas áreas de Tecnologia Educacional (T.E.) com foco em suporte técnico, manutenção de recursos tecnológicos da unidade.
O profissional selecionado atuará de forma integrada, apoiando professores, alunos e colaboradores no uso eficiente das ferramentas tecnológicas, além de garantir o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas da unidade.
Responsabilidades e atribuições
* Operar equipamentos de áudio, vídeo e projeção.
* Prestar suporte tecnológico a colaboradores, professores, pais e alunos.
* Realizar atendimento técnico aos responsáveis/alunos por meio da plataforma Agenda Edu.
* Redefinir e alterar senhas de acesso de alunos.
* Elaborar relatórios técnicos sobre atendimentos e uso de recursos tecnológicos.
* Configurar dispositivos
* Abrir e acompanhar chamados técnicos junto a operadoras e prestadores de serviço
* Executar atendimentos técnicos de nível 1 e acionar o suporte de nível 2 quando necessário.
* Gerenciar e realizar manutenção de Switches, Servidores e Access Points (Wi-Fi).
* Organizar a infraestrutura tecnológica
* Gerenciar o empréstimo e o uso de equipamentos tecnológicos da unidade.
* Atualizar diariamente o registro de patrimônio tecnológico.
* Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos audiovisuais e tecnológicos em geral.
* Zelar pela conservação e bom uso de todos os equipamentos sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
* Proatividade e senso de responsabilidade.
* Boa comunicação e capacidade de atendimento ao público.
* Conhecimento técnico em sistemas de informação, plataformas educacionais entre outras.
* Disponibilidade para atuar em Praia Grande.
Informações adicionais
• Vale-alimentação;
• Plano odontológico;
• Apoio à saúde mental por meio de nossos benefícios como a Care;
• Apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o TotalPass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Liderança
- Etapa 4: Contratação